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一生要有一支Umenice雨伞 ——Umenice品牌历程

时间:2019-06-13 14:49:09       来源:洞察网
上世纪90年代末,厦门,鹭岛,阳光很好,游客来到鼓浪屿对面的中山路。

阳光,雨露均沾的鹭岛,那个时候买一支伞只要9块9,杭州雨伞。

从业多年,Umenice创始人同时也是游客的Wade.Zhou把未来的公司坐标定在了厦门鹭岛这个浪漫的海滨城市。

Wade.Zhou在厦门开设了第一条小生产线,早期厦门外贸企业的一个孵化模型,目标专门为国外一线品牌定制高端的伞具。

在开生产线之前,不是没有经过思考的.经历了外加工的传统外贸,纯贸易模式,发现在供应日本、欧盟市场的时候.品质上有力不从心的地方。很难把握每个品质细节,尤其日本市场严苛的“吹毛求疵”的验收。造成大批量的退货,损失比较沉重。

其实中国的实体工厂在2006年之后的已经开始比较难生存,且做且珍惜的那种。随着人工费用不断上涨,产业工人锐减,开工厂是一个不断探索和冒险的过程。结果是可能在3-5年或者未来更久的时间盈利状况不乐观,还耗费大量精力应对工厂的管理。

工厂资本家在逃离的时候,实体报国的心理作用占上风。决定是冒险的,好在结果是美好的。

那时候“中国质造”这些名词还没有诞生,但却是Umenice的初衷。虽然只是一条小型生产线,但创始人坚持品质至上,贯彻始终的遴选优质上下游供应商。制定高制造标准,比如每一支雨伞都使用了人工缝制工艺——三针五线定缝制工艺,多道缝线保证不漏水;手工木耳花,非整齐划一的塑料木耳花;伞珠不打枪,用的是纯手工缝制,牢固不掉;专利设计独家定制伞骨开版,拒绝雷同;五星伞面、钻石菱形伞面设计等工艺;

商业机密,不敢说太多,很多制伞企业不会用不敢用费钱的费事的工艺都沉淀了下来。

在给国外一线品牌的代工OEM的过程中。独家开版的品牌要求,宽版的收纳设计,意大利、英国等最传统的匠心生产工艺。英国售价几千上万的家族传承雨伞,有可能就来自于鹭岛制造。由于雨伞制作十分精良,其名声渐渐传开,许多注重产品品质的国外顾客慕名而来。有些国家的合作伙伴,竟然成了多年挚友,而小而精的的生产链得以壮大,这便是Umenice品牌的前身。

十多年生产工艺和经验改良下来,Umenice拥有了领先雨伞行业的技术水平。

创始人Zhou说,现在Umenice很难把产品做的差了。因为手工制伞师傅一旦接受你的标准要求,你叫师傅随便缝制一下,她也会按照自己的步调给你慢慢做出精品。不断的退货返工培养了一线工人的“警觉”——“不能退,我做的不会出问题,不能退。”笑谈中Zhou说:"在哪个部分做了隐藏标记,师傅自己都很清晰,坚决不出返工的产品。"

现在都在谈“匠心精神”,这种严苛的品质代价就是工时工价工费都是远远高于市场行业水平。积累了一批长期跟随的匠人,即使他们的名字无法跟大师级别的技艺人比拼,但也都是默默无闻的实在手艺人。

企业发展过程不是一帆风顺的,危机随时都在。一个天气产生的问题差点让企业陷入了深深的危机。在一次与乌克兰客人交期的前两天,在仓库验品的工人突然发现这些伞骨发霉了。原来这是一种用竹特制的伞骨,碰上厦门连绵不断的阴雨天,上面爬满了霉点。这可是天然环保的新娘伞。

两天的时间不可能再重新赶制一批,出口乌克兰的船期早已预定,长期和国外客户打交道的业务员知道,货期延误、产品有质量问题能够将自己辛辛苦苦积攒了十几年的口碑瞬间打垮。没办法,短短两天时间,召集了所有的员工,没日没夜地干,连续通宵2天。靠着手工一点一点把这些霉点斑去掉。完工的时候,每个人都是体力不支,倒地就睡的状态,团队的战斗力爆棚是令人动容的。

回忆起来这场战役,创始人说:是这场危机让我意识到生产中各种状况很多,诚信很重要,培养多年的团队不易。我们要把团队做大,做强,更多的预警保障机制。同时需要把自己的品牌、商品品质、国内外的口碑打出去,让更多人认识我们。

于是在2011年,做了十几年雨伞的Umenice终于变成了自主品牌。在全球范围内申请了品牌商标保护,同时把小型的生产链升级成为了现代化的工厂。坚持每一道工序都经过严格把控,检查产品细节质量。精致的细节是保证Umenice产品质量的关键。

一个自主品牌不能在依靠着定制伞具而活,它需要有自己的文化产品。 Umenice把目光投向了国内,低价竞争的快消品不是我们的目标市场,高端雨伞消费市场占据主流是进口品牌。

“国货当自强”不可总是把好货都出口给外国,国货之光,等等思潮开始涌动。尽管在认知中很多人还停留在下雨时候,便利店随手购买一支“一次性”(可能是可以用2-5次)雨伞。对于高成本的雨伞,国内的客户是少之又寥寥。而积累了无数先进技术的Umenice就是想要打造一把用五年、十年都不会过时的雨伞。尽管我们一年不会出太多新品,但每一款都是经典,希望还是全球同步在售,不能落下国内市场。用充满创意的设计简约的图案来把一件普通的生活用品变身成为富有设计感和品质的工艺品。同时还注意高科技材料和传统手工缝制的结合,开创属于Umenice的简约设计。

Umenice始终认为服务口碑是一个品牌制胜的法宝。只有在每一个环节都提高客户的体验感,增强最终客户使用的便利,真正的人性化设计才能有品牌归属感。才会有源源不断的新老客户愿意为你的品质买单。

2017年,Umenice京东旗舰店店铺正式入驻京东物流仓,其他平台的高端商品走顺丰特快专递。让每一个下单的客户能第一时间收到心爱的雨伞。在谈到为何花大成本入驻京东仓的时候。Umenice说:我们的目标人群是高端人群,这类人有个特点,不喜欢花时间在等待上。所以要给他们好的体验,你今天上午拍下雨伞,下午或者第二天一早就给你送到。当你需要用这把伞的时候,它一定第一时间出现你身边。我们的成本贵一点没有关系,下雨了,没有伞是很糟糕的心情。之前有一个客户有一句俏皮的评论:这是一把神奇的雨伞,自从买了这支雨伞就不下雨。虽然是笑谈,但是初心是希望快马加鞭能及时送到客户手中。

如今,Umenice已经是一个全球品牌。销售足迹已经遍布全球60多个国家。Zhou年轻时的梦想终于变成了现实—成为一把一生中常伴你身旁的雨伞。拥有Umenice的你,它会陪伴您走过一段风雨岁月,U,Me,Nice 都在一起。

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